Personvernerklæring

Informasjon vi samler inn

Vi samler inn både personlig og ikke-personlig informasjon på ulike måter, inkludert men ikke begrenset til:

Personlig informasjon:

Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.

Bookinginformasjon: Ankomst- og avreisedatoer, rompreferanser, betalingsinformasjon.

Identifikasjon: Offentlig utstedt ID, pass eller førerkort (som lovpålagt).

Spesielle forespørsler: Kostholdsbegrensninger, tilgjengelighetskrav eller andre preferanser.

Ikke-personlig informasjon:

Bruksdata: Informasjon om din interaksjon med nettstedet vårt, inkludert IP-adresse, nettlesertype, viste sider og varigheten av besøket ditt.

Informasjonskapsler: Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre nettleseropplevelsen din og analysere trafikken på nettstedet. Du kan administrere innstillingene dine for informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene.

Identifikasjon: Offentlig utstedt ID, pass eller førerkort (som lovpålagt).

Spesielle forespørsler: Kostholdsbegrensninger, tilgjengelighetskrav eller andre preferanser.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til ulike formål, inkludert men ikke begrenset til:

Behandle reservasjoner: For å lette bestillingene dine og administrere oppholdet ditt.

Gjestetjenester: For å tilby personlig tilpassede tjenester og svare på dine forespørsler og forespørsler.

Betalingsbehandling: For å behandle betalinger og forhindre uredelige transaksjoner.

Markedskommunikasjon: Med ditt samtykke, å sende kampanjetilbud, nyhetsbrev og oppdateringer.

Juridiske forpliktelser: For å overholde gjeldende lover og forskrifter.

Informasjonsdeling

Vi kan dele informasjonen din med tredjeparter under følgende omstendigheter:

Tjenesteleverandører: Vi kan engasjere pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester, for eksempel betalingsbehandlere, IT-støtte og markedsføringsbyråer.

Juridisk overholdelse: Vi kan avsløre informasjonen din for å overholde juridiske forpliktelser, beskytte rettighetene våre eller svare på lovlige forespørsler fra myndigheter.

Virksomhetsoverføringer: I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av våre eiendeler, kan informasjonen din bli overført til den overtakende enheten.

Samtykke: Vi vil bare dele informasjonen din med tredjeparter når du gir uttrykkelig samtykke.

Datasikkerhet

Vi implementerer strenge tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, avsløring, endring og ødeleggelse. Imidlertid er ingen metode for dataoverføring over internett helt sikker, og vi kan ikke garantere den absolutte sikkerheten til dataene dine.

Dine valg

Du har visse rettigheter angående din personlige informasjon, inkludert retten til å få tilgang til, korrigere eller slette dataene dine. For å utøve disse rettighetene eller velge bort markedskommunikasjon, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. De reviderte retningslinjene vil bli lagt ut på nettstedet vårt med den oppdaterte "Sist oppdatert"-datoen.

Noen spørsmål?

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss på:

Stay@luxhotel.no

Norge, Landstads gate 60, 2000 Lillestrøm

Takk for at du valgte LUX Hotel. Vi setter pris på personvernet ditt og streber etter å gi deg best mulig service under din bli hos oss.